Requisitos y Condiciones De Venta y Garantía de European PC Mayoristas de Informáica S.L.
INTRODUCCIÓN
El cliente reconoce que European PC Mayoristas de informática,
S.L. es titular de la información que le ha sido facilitada y de los derechos de propiedad industrial e intelectual relativos a las marcas European PC.
El cliente se compromete a:
utilizar la información recibida (confidencial)
para fines estrictamente propios.
Abstenerse de distribuir o reproducir, en todo o en parte, y de cualquier
forma, dicha información.
ACEPTACION DE LAS CONDICIONES.
El cliente acepta irrevocablemente las condiciones generales de venta y entrega,
como nuestras condiciones particulares, incluso si estas
condiciones están en contradicción
con las condiciones generales y particulares del cliente.
Las condiciones
generales y particulares del cliente no vinculan a European PC
Mayoristas de Informática, S.L. ,
salvo que susodicha las haya aceptado expresamente por escrito. La
celebración de una compraventa
entre European PC Mayoristas de Informática,
S.L. y el Cliente, sin manifestar su desacuerdo en relación
con las condiciones generales o particulares u otras disposiciones
establecidas por el Cliente, no implicala conformidad de European
PC Mayoristas de Informática, S.L.
con las mismas.
Se presumirá
que cualquier persona que actúe en
nombre del cliente, ya sea un encargado, un colaborador, etc., es
representante del mismo y tiene poderes suficientes para actuar
como tal y vincularle.
Los intermediarios,
agentes o técnicos de European PC
Mayoristas de Informática, S.L. no
están autorizados a realizar actos
que la vinculen, salvo que sus ofertas estén
confirmadas por escrito por European PC Mayoristas de Informática,
S.L., la cual se reserva el derecho de cancelar los pedidos
efectuados sin su confirmación.
PRECIOS
Las ofertas y listas de precios facilitadas por European PC
Mayoristas de informática, tienen
solo carácter indicativo, reservándose
European PC Mayoristas de informática, el
derecho de modificar dichos precios sin previo aviso.
En el precio no se incluyen los gastos de transporte, impuestos ni otras tasas suplementarias,
que correrán a cargo del cliente en todo caso.
ENTREGA DEL PRODUCTO.
Los plazos previstos para entrega del material son meramente informativos, no siendo vinculantes
para European PC Mayoristas de informática, S.L.
Salvo acuerdo expreso por escrito con European PC Mayoristas de informática, el
cliente no tendrá derecho a solicitar la anulación de pedido o cualquier
indemnización (incluida la devolución de los portes) en el caso
que se produzca un retraso en la entrega del producto, debido a
circunstancias ajenas a la voluntad de European PC Mayoristas de informática.
El cliente no podrá negarse a pagar el precio de los productos ya entregados cuando
se produzca, por parte de European PC Mayoristas de informática, el suministro parcial de un pedido.
La mercancía se enviara por cuenta y riesgo del cliente por la agencia que este
determine, no responsabilizándose European PC Mayoristas de informática, de los
daños o extravíos que puedan ocasionar dichas agencias. European PC Mayoristas de informática,
recomienda que sean asegurados los envíos del cliente con las agencias de transporte.
A la recepción de la mercancía por cliente, sera necesario a efectos de posibles
reclamaciones frente a la agencia de transporte, hacer constar en el albarán
de entrega del transportista cualquier incidencia que pueda existir en el estado de la mercancía o del
embalaje de la misma. Dicha incidencia deberá comunicarse mediante un fax en un plazo máximo
de 24 h. al departamento de atención al cliente de European PC Mayoristas de informática,
en caso de lo contrario se entenderá que el producto a sido aceptado.
GARANTIAS Y RECLAMACIONES.
Por su condición de intermediario, la garantía que cubre el producto entregado al
cliente se limita a la extendida por el fabricante. Esta garantía solo cubre las imperfecciones físicas
del soporte material. La intervención de European PC Mayoristas de informática se limita únicamente a la
tramitación del cambio simple de las piezas defectuosas siempre y cuando la garantía
del fabricante prevea tal medida, reservándose el derecho de cambiar el producto por otro de similares o superiores
características aunque no necesariamente de igual marca. Esta garantía se aplicara siempre y cuando el usuario haya utilizado el producto en condiciones normales de explotación tal como se describen en catálogos, manuales o instrucciones.
European PC Mayoristas de informática no esta obligado a indemnizar al usuario o a
terceros por las consecuencias del uso del producto, ya sean daños
directos o indirectos , accidentes sufridos por personas, daños
a los vienes ajenos al producto, perdidas de beneficio o lucro
cesante, daños que provienen o provengan de un deterioro, o
perdidas de datos grabados por el usuario.
El cliente deberá asegurarse, siempre que venda a un consumidor productos
adquiridos en European PC Mayoristas de informática,
de que el consumidor recibe la información
suficiente y adecuada sobre la idoneidad
del producto para su uso habitual y para el propósito
que el consumidor persiga con la adquisición
del producto. El cliente no reemplazara ni retirara el etiquetado,
manuales de instrucciones, componentes u otros materiales relativos
producto entregado por European PC Mayoristas de informática
o el fabricante. El cliente se abstendrá
de hacer ninguna manifestación sobre
las características del producto en
nombre de European PC Mayoristas de informática
o del fabricante. El cliente en su calidad de vendedor a
consumidores, es el único
responsable frente a estos por la conformidad de los productos objeto
de la compraventa al consumidor (“conformidad” según
la Directiva UE 1999/44/CE y legislación
local). El cliente se abstendrá de
efectuar al consumidor manifestaciones relativas a la idoneidad o
aptitud del producto sin consentimiento expreso del fabricante. El
cliente indemnizara a European PC Mayoristas de informática
y al fabricante por cualquier perdida, daño o coste que tenga
origen en un acto u omisión del
cliente que constituya un implemento de las obligaciones que le
incumben conforme a la legislación
aplicable. Si el cliente tiene derecho a reclamar conforme a la
legislación local y European PC
Mayoristas de informática es
declarada responsable, la responsabilidad de European PC Mayoristas
de informática respecto del cliente
quedara limitada al importe del precio original de compra del
producto que haya dado lugar a la reclamación
del consumidor. Se entenderá por
¡consumidor¡ cualquier persona física
que adquiera productos como destinatario final de los mismos y no
para integrarlos en procesos de producción,
transformación o comercialización.
Que excluidos de garantía los productos que no cumplan los siguientes requisitos:
Para cualquier devolución o envío de material defectuoso, primeramente a de solicitar
la devolución del mismo cumplimentando un formulario de
autorización de retorno (RMA) en el cual habrá que anotar la descripción
del producto, numero de factura emitida por European PC Mayoristas de informática, numero de serie y
motivo o anomalía.
El material que presente alguna anomalía o defecto que no incluya cables, manuales, drivers y embalaje original.
El material deberá ser enviado siempre con una nota, explicando la anomalía o defecto de dicho producto.
El producto deberá contener el etiquetado referente a European PC Mayoristas de Informática y o el del fabricante del producto, sin que este presente síntomas de manipulación.
Las mercancías de devolución correrán siempre por cuenta y riesgo del cliente.
En caso de que se
comunique un defecto y el servicio técnico
de European PC Mayoristas de informática
estime que es un problema de fabricación,
nos haremos cargo de los portes de devolución
del material hacia el cliente, por la agencia de transporte que
designemos.
En ningún
caso, podrá una reclamacion,
justificar un retraso o una suspensión
de pago del precio del producto.
Todo producto
averiado que sea cambiado o reparado por el SAT de European PC
Mayoristas de informática estando
en garantía, se le trasladara el
periodo restante de garantía del
producto original averiado.
Nunca se prestaran
productos para la sustitución de
otros que se encuentren en reparación
o chequeo.
No se admitirán
devoluciones de productos para su abono pasados 7 días
de la venta del producto y que no se encuentren en perfecto estado
(que contengan: precintos originales, accesorios, programas y
documentación suministrada).
CLAUSULA PENAL
Si el cliente prueba la existencia de un incumplimiento o cumplimiento
defectuoso del contrato imputable a European PC Mayoristas de
informática, se acuerda expresamente
que la responsabilidad de European PC Mayoristas de informática
se limitara a la devolución del
importe pagado por el cliente (e intereses derivados si los hubiere)
y a la aceptación de la devolución
del producto motivo del incumplimiento, dándose
por rescindido el contrato de venta.
FORMA DE PAGO
Las facturas o albaranes son pagaderas al contado, netas y sin descuentos, en caso de ser
financiadas se estaría a lo dispuesto en las condiciones particulares de venta aceptadas por el cliente.
El pago de la factura no esta condicionada a la instalación
o puesta en marcha de los productos.
Si la factura se emite a nombre de un tercero por solicitud del cliente, ambos
quedaran solidariamente obligados a responder del pago de la misma.
RESERVA DE DOMINIO
Mientras el cliente no haya pagado totalmente el precio y todas las cantidades
debidas como consecuencia de la venta, el producto se considerara propiedad de
European PC Mayoristas de informática, con todos los derechos inherentes. El
Cliente sera considerado depositario de los productos y deberá almacenarlos aparte,
identificándolos claramente.
Si al vencimiento de cualquier plazo el cliente no hiciere
efectivo su importe, European PC Mayoristas de informática
podrá optar entre exigir el inmediato pago de todos
los plazos vencidos y por vencer, o resolver el contrato y retirar los productos
en poder del cliente, sin obligación de reintegrarle cantidad alguna de las percibidas,
que quedaran en beneficio de European PC Mayoristas de Informática, en concepto
de indemnización por incumplimiento de contrato, sin perjuicio de la indemnización
por los daños y perjuicios ocasionados a European PC Mayoristas de informática,
que esta pueda reclamar.
Si previamente al pago de los productos, fuere el cliente objeto en sus bienes de
cualquier embargo o traba, en la diligencia de embargo hará
constar expresamente que estos son propiedad de European PC
Mayoristas de informática. Si a
pesar de ello, fuesen embargados, facilitara el ejercicio, por
European PC Mayoristas de informática,
de la pertinente tercela de dominio, cuyos gastos correrán
a cuenta del cliente.
El cliente, además de la afectación especial al cumplimiento de sus obligaciones,
establecida sobre los productos que se venden, responderá de ellas con todos sus demás bienes.
DERECHO APLICABLE Y JURISDICCION COMPETENTE
El derecho aplicable a estas condiciones generales de venta, así como a cualquier
controversia relativa al presente contrato, sera el derecho español.
En caso de litigio sera sometido a la jurisdicción de los Tribunales de Murcia.
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